Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1 juillet 2026

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En utilisant le site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

KARTAJ

Loïs Reigné

23 rue de la Solidarité

94230 Cachan – France

E-mail : contact@kartaj.fr

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse de facturation
Adresse de livraison
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations relatives à vos commandes
Historique d'achat
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)
Adresse IP
Données de navigation
Préférences de navigation via les cookies

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées afin de :

traiter et expédier vos commandes ;
assurer le suivi de vos achats ;
répondre à vos demandes ;
gérer les retours et remboursements ;
améliorer votre expérience sur le site ;
prévenir les fraudes ;
respecter nos obligations légales ;
vous envoyer des offres commerciales si vous y avez consenti.

4. Paiement

Les paiements sont sécurisés par nos prestataires de paiement.

KARTAJ ne stocke jamais vos coordonnées bancaires.

5. Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement aux partenaires nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

Shopify (hébergement de la boutique) ;
les prestataires de paiement ;
les transporteurs ;
les outils de mesure d'audience ;
les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Ces partenaires traitent uniquement les données nécessaires à leurs missions.

6. Cookies

Le site utilise des cookies afin de :

garantir son bon fonctionnement ;
mesurer son audience ;
améliorer votre navigation ;
mémoriser vos préférences.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les cookies à tout moment via le bandeau prévu à cet effet.

7. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

au traitement des commandes ;
au respect des obligations légales et comptables ;
à la gestion de la relation client.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

droit d'accès ;
droit de rectification ;
droit d'effacement ;
droit d'opposition ;
droit à la limitation du traitement ;
droit à la portabilité de vos données ;
droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :

contact@kartaj.fr

9. Sécurité

KARTAJ met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, modification ou divulgation.